Što učiniti kada se dogodi smrtni slučaj?

Kada dođe do smrtnog slučaja na području grada Zagreba, u kući ili stanu, prijava smrti vrši se na telefonski broj policijske uprave 192, od pozivatelja se traže slijedeći podaci:

ime i prezime preminule osobe
starost umrle osobe (godine)
adresa smrti
vrijeme smrti
ime i prezime osobe koja prijavljuje smrt
broj telefona za kontakt

Po nalogu policije obično kroz nekoliko sati dolazi medicinska ekipa i mrtvozornik.

Mrtvozorniku je potrebno osigurati pristup umrloj osobi da bi se tijelo umrle osobe moglo pregledati, pripremiti liječničku dokumentaciju ako je preminula osoba bolovala kao i sve matične podatke umrle osobe.

Ako je smrt nastupila u neobičnim okolnostima ostavite tijelo i prostor kakvog ste zatekli radi eventualnog policijskog uviđaja.

Nakon što mrtvozornik izda "dozvolu za pokop" tijelo se može prevesti na željeno mjesto pokopa. Kada smrt nastupi izvan područja grada Zagreba u kući ili stanu, prijava smrti vrši se u domovima zdravlja ili hitnoj medicinskoj pomoći.

Smrtni slučaj u bolnici

Ako smrt nastupi u bolnici ili nekoj drugoj ustanovi na području Republike Hrvatske, u gradu ili izvan grada Zagreba, obitelj se javlja na odjel gdje je osoba ležala ili bila zaprimljena.

Nakon razgovora sa dežurnim liječnikom ili šefom odjela, te dobivanjem dokumentcije koja je u protokolu zdravstvene ustanove, potrebno se javiti na odjel patologije ili mrtvačnicu radi predaje odjeće u koju će se umrla osoba obući.

Smrtni slučaj u prometu

Kad se smrt dogodi u prometnoj nesreći, izlazi hitna pomoć koja konstatira smrt, a policija izdaje popratnicu te se tijelo prevozi na Sudsku Medicinu i Kriminalistiku radi obdukcije. Kada je obdukcija napravljena obitelj može sa ovlaštenim pogrebnikom podići tijelo pokojnika.

Organizacija pogreba ili kremiranja

Ovlašteni Pogrebnik dogovara pravo i termin ukopa sa Upravom groblja ukoliko će se sprovod ili ispraćaj obaviti na jednom od 28 Gradskih Groblja. Također je potrebno izabrati pogrebnu opremu te dogovoriti program Ceremonije, Svećenika, Glazbu, Cvijeće, Oglas u dnevnom Tisku. Ako je riječ o Katoliku obratit se treba u nadležnu Župu prema mjestu stanovanja pokojnika, gdje se dogovaraju svi detalji sa svećenikom. Ukoliko se iskaže želja za sudjelovanjem Svećenika iz neke druge Župe ili Samostana, potrebno je pisano dopuštenje iz nadležne Župe.

Pripadnici drugih vjerskih zajednica izravno će kontaktirati nadležne Crkve čijoj vjeri pripadaju.

Nakon smrtnog slučaja potrebno je ishoditi dva važna, bitno različita dokumenta za koji je nadležan Matični ured. Prvi je smrtni list (potvrda iz matice umrlih a služi kao dokaz da je osoba umrla), dok je drugi smrtovnica (uz podatak o smrti sadrži podatke o nasljednicima i imovini umrlog koje upisuje matičar a potrebno je za ostavinski postupak).

Prijava smrti

Činjenica smrti prijavljuje se usmeno ili pismeno matičaru područja kojemu pripada mjesto na kojem je smrt nastupila ili na kojem je umrli nađen.

Prava Branitelja

Pod troškovima prijevoza i pokopa umrlog HRVI iz Domovinskog rata i umrlog

hrvatskog branitelja iz Domovinskog rata podrazumjeva se:

Pogrebna oprema ili oprema za kremiranje (u vrijednosti do 1.500,00 kuna uključujući PDV).
Troškovi prijevoza pokojnika do mjesta pokopa u visini od 50% od ukupnog troška prijevoza uključujući PDV.
Zastava Repulike Hrvatske.
Troškovi kremiranja (u vrijednosti do 2.000,00 kuna uključujući PDV).
Troškovi pokopa (u vrijednosti do 1.000,00 kuna uključujući PDV).
Vijenac od sviježeg cvijeća s Grbom Republike Hrvatske (u vrijednosti 600,00 kuna uključujući PDV).
Glazba kod odavanja vojne počasti (u vrijednosti do 400,00 kuna uključujući PDV).
Jedno ukopno mjesto na raspoloživom grobnom polju (u vrijednosti do 2.000,00 kuna uključujući PDV), ukoliko ga obitelj umrlog HRVI iz Domovinskog rata nema u mjestu prebivališta ili mjestu pokopa ili ga jedinica područne (regionalne) samouprave ne ustupa bez naknade.

Smrtni slučaj u inozemstvu

Sprovodnica

Prilikom smrtnog slučaja u inozemstvu, osoba koja radi pokopa želi prenijeti tijelo umrle osobe (ili njegove ekshumirane ostatke) iz strane zemlje gdje se ono nalazi u Republiku Hrvatsku, podnosi zahtjev diplomatsko-konzularnom predstavništvu RH.

Pored obrasca kojeg rodbina preminulog ili ovlašteno pogrebno poduzeće koje organizira prijevoz ispunjava u diplomatskoj misiji ili konzularnom uredu, zahtjevu je potrebno priložiti slijedeće:

izvadak iz matice umrlih na međunarodnom obrascu (prema pravilima Bečke konvencije).
liječničku potvrdu o smrti s naznakom uzroka smrti.
dokaz o državljanstvu preminule osobe.
putovnicu preminule osobe, koju službenik u diplomatskoj misiji ili konzularnom uredu mora poništiti (ukoliko je hrvatski državljanin posjedovao putovnicu).
odobrenje (potvrdu) za prijenos umrle osobe države iz koje se umrla osoba prenosi.
podatke o prijevozniku (pogrebno poduzeće): osobni podaci vozača, broj putovnice, registarske oznake vozila; ako će u vozilu koje će prevoziti tijelo preminule osobe biti netko od rodbine preminuloga, potrebni su i njegovi podaci: ako će tijelo biti otpremljeno zrakoplovom, potrebni su podaci o broju leta, zračnoj kompaniji i zračnoj luci slijetanja zrakoplova.

Ukoliko se radi o stranom državljaninu za kojeg se traži ukop u Republici Hrvatskoj potrebno je priložiti i potvrdu (pisani dokaz) groblja (ili župe) u kojem je naznačeno mjesto pokopa/ukopa: takva potvrda svakako je obavezna.

Diplomatska misija odnosno konzularni ured dužan je prije izdavanja sprovodnice zatražiti suglasnost Ministarstva zdravstva ako je: osoba umrla od zarazne bolesti, osoba eksumirana ili državljanski status osobe nepoznat ili se ne može utvrditi.

Tranzit:

Za prijevoz umrle osobe u provozu preko teritorija Republike Hrvatske nije potrebno izdavati sprovodnicu Republike Hrvatske, već se prijevoz preko teritorija Republike Hrvatske obavlja temeljem odobrenja države iz koje se umrla osoba iznosi i sprovodnice države u koju se umrla osoba prenosi radi pogreba (ukopa).

Prijenos urne s pepelom umrle osobe obavlja se bez sprovodnice.

Napomena:

Prilikom davanja obavijesti strankama u svezi s prijenosom urne potrebno je upozoriti da je pri prelasku državne granice RH potrebno predočiti potvrdu krematorija.

Ukoliko je preminula osoba posjedovala putovnicu RH istu je potrebno dostaviti nadležnom DM/KU na poništenje (radi ažuriranja statusa putovnice preminule osobe). Za izdavanje sprovodnice naplaćuje se konzularna pristojba u iznosu od 27 Eura ili 39 USD. (tarifni broj 74. stavak 2. i tarifni broj 79. Zakona o upravnim pristojbama).

Kontakt podaci

POGREBNE USLUGE I TRGOVINA MUŠKOVAC

Adresa: Karlovačka cesta 58, 10000 Zagreb
Telefon: 01/ 6141891
Fax: 01/ 5509870
Mobitel: 098/ 234220
E-mail: ivan.muskovac@inet.hr
www.pogrebno-muskovac-zg.hr